咀嚼着三明治,一边思考,到底差哪里呢? 喝口水,把嘴里有些噎人的食物顺下去,林瑞叫小助手:“喂,在吗?” 小助手冰冷无情的声音响起,像一个不耐烦的客服:“你好?玩家。” 林瑞见这个小助手竟然从冰冷转化到不耐烦了,颇为好奇地问道:“你们机器也会感到不耐烦吗?” 要知道,林瑞所处的现实世界里,虽然科技还没有这个世界这么先进,但是,大部分的人工客服已经被取代了,而人工智能客服因其无需培训,成本低,且已经可以解决大部分问题,而广泛应用。 小助手听见他问与任务无关的事情,更是很有脾气地说:“我们有情感模块。” 林瑞面无表情:“那你们有没有投诉部门。” 小助手沉默了,半晌他道:“有。” 林瑞笑...
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